El 90% de las complicaciones a la hora de abordar proyectos CPS es tener en cuenta que la gestión del Factor X es parte fundamental del problema y que es tan importante como la estrategia o la tecnología. Es trágico cuando trazas una estrategia ganadora para una empresa cuyo potencial es infinito que se va al traste por pensar que la gravitas y la lógica impepinable de lo que planteas va a resolver problemas psicológicos/emocionales personales graves.