Business Acumen es una de las 4 perspectivas fundamentales en CPS, conjuntamente con Factor X, Ciencias de la complejidad y Tecnología (ver 4 perspectivas fundamentales en CPS).
Esta perspectiva contempla aspectos como la estrategia, los modelos de negocio, diferentes contextos empresariales y/o comerciales, lectura de señales, etc.
Un problema común en muchas organizaciones es una mala concepción de la estrategia (Uno de los principales problemas de la estrategia es su abuso por parte de los legos). Es frecuente confundir tener una estrategia con ponerse una serie de objetivos, y Estrategia NO es goal-setting.
En realidad, una buena estrategia tiene perfectamente identificado cuál el gran problema de la organización, y ha puesto todos los esfuerzos y toda la potencia de la compañía para lograr acciones coherentes que aborden ese problema en cuestión (Qué define una buena estrategia frente a una mala estrategia, Una estrategia de mierda VS Una estrategia genial). Dicho de otra forma, Estrategia es Problem Solving.
En todo el ámbito de la estrategia, se siguen las directrices establecidas en la obra Good Strategy, Bad Strategy de Richard Rummelt. De hecho, para Recuenco Rummelt es el padre de la estrategia moderna. Es recomendable el Resumen de Good Strategy, Bad Strategy por Edu Burgoa.
Si se realiza bien, la estrategia no sólo resuelve los problemas actuales de la organización. También previene estar en situaciones problemáticas: No hay Zugzwang empresarial si usas el CPS correctamente.
Pero abordar bien la estrategia no es sencillo. La estrategia es implacable y demanda ‘skin in the game’.
Por definición, si la estrategia se centra en resolver el principal problema de la organización y pone en acción todos sus recursos para lograrlo, ello implica que hay que dejar cosas de lado. En otras palabras, Estrategia es renunciar. Es más, Los ganadores renuncian todo el tiempo.
Estrategia requiere pensar de verdad, no simplemente probar cosas por probarlas. Desconfía de la gente que hace aproximaciones de fuerza bruta y spaghetti a la pared en lugar de pensar. Lean Startup es un libro muy malinterpretado
Pero, por otro lado, no basta con el pensamiento. Sin ejecución no hay estrategia. Diferenciar Thinkers y Doers es una falacia.
Tres errores principales de sentido común por la distorsión de los modelos empleados